İade ve Değişim

İade ve Değişim

14 gün cayma hakkı

Ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde, herhangi bir gerekçe göstermeden iade edebilirsiniz.

İade nasıl yapılır?

  1. İletişim sayfasından sipariş numaranızla birlikte iade talebinizi iletin.
  2. Size iade kargo bilgisini gönderelim.
  3. Ürünü, tüm aksesuarları ve faturasıyla birlikte paketleyip kargoya verin.

Cayma hakkı kapsamındaki iadelerde, tarafımızca bildirilen kargo firması kullanıldığında iade kargo ücreti tarafımızdan karşılanır.

Para iadesi

İade talebiniz bize ulaştıktan sonra en geç 14 gün içinde ödeme yaptığınız yönteme iade yapılır. Kartınıza yansıma süresi bankanıza göre değişebilir.

İade alınamayan ürünler

Sağlık ve hijyen açısından, kullanılmış yedek filtreler ile koruyucu ambalajı açılıp kullanılmış kişisel bakım ürünleri iade alınamaz.

Hasarlı veya hatalı ürün

Ürününüz hasarlı ya da hatalı geldiyse fotoğrafıyla birlikte bize bildirin; ücretsiz değişim veya tam iade yapalım.